Менеджер по работе с клиентами
5'000'000
Специалист по продажам, Специалист по работе с клиентами, Администратор
Режим работы: постоянная работа, полный день, на территории работодателя
Опыт работы
Сотрудник
(Топ-менеджмент)
Сентябрь 2014 - настоящее время (9 лет и 7 месяцев)
ООО Хорошее Место (Маркетинг, реклама, PR)
Должностные обязанности и достижения:
Оформление и просчет заказов, поиск подрядных организаций, дебиторская задолженность, дизайн-макеты, формирование базы клиентов, поиск заказов.
Менеджер по продажам
(Квалифицированный специалист)
Июль 2013 - Август 2014 (1 год и 1 месяц)
ООО Голдист (Продажи)
Должностные обязанности и достижения:
Выезд к клиенту для выявления его потребностей, полное информирование о товаре с последующей мотивацией к его приобретению. "Прямые" продажи.
Менеджер по работе с клиентами
(Квалифицированный специалист)
Март 2013 - Июль 2013 (4 месяца)
ООО РТС-Финанс (Промышленность, производство)
Должностные обязанности и достижения:
Поиск новых клиентов для увеличения уровня продаж; ведение переговоров с первыми лицами предприятий; организация и контроль поставки товара из РФ в регионы РБ; отслеживание дебиторской задолженности.
Место работы не указано.
Сентябрь 2012 - Март 2013 (6 месяцев)
Менеджер по работе с клиентами
(Квалифицированный специалист)
Июль 2011 - Сентябрь 2012 (1 год и 2 месяца)
ООО Терра (Промышленность, производство)
Должностные обязанности и достижения:
Работа с имеющейся базой клиентов, ее пополнение и развитие. Продажа рекламных услуг и изготавливаемой продукции (сувенирная и полиграфическая) под индивидуальный заказ. Просчет стоимости и контроль качества. Заключение договоров с юридическими лицами. Ведение заказов на всех этапах производства до момента его поставки.
Менеджер по работе с клиентами
(Квалифицированный специалист)
Декабрь 2009 - Май 2011 (1 год и 5 месяцев)
Должностные обязанности и достижения:
Ведение переговоров; поиск клиентов и формирование клиентской базы; поиск и полный анализ аукционов в электронной форме (ЭА); участие в открытых аукционах в электронной форме от лица компании; заключение государственных контрактов; представление интересов компании в различных органах и сферах; контроль прохождения заказов на всех этапах и многое другое.
Руководитель производственного отдела
(Руководитель среднего звена)
Январь 2008 - Ноябрь 2009 (1 год и 10 месяцев)
ООО И-Медиа (Маркетинг, реклама, PR)
Должностные обязанности и достижения:
Управление коллективом (5-7 человек), построение рабочего процесса, обслуживание ЦПМ Хerox DC-252, общение с клиентами, формирование ценовой политики компании, закупка расходных материалов, постпечатная обработка, подготовка макетов к печати и их правка, закупка оборудования, слежение за прохождением заказов, просчет стоимости заказов и их перераспределение в случае необходимости.
Руководитель производственного отдела
(Руководитель среднего звена)
Апрель 2007 - Январь 2008 (9 месяцев)
ООО Инфоком Сервис (Маркетинг, реклама, PR)
Должностные обязанности и достижения:
Обслуживание цифровой печатной машины Хerox DC-12, закупка постпечатного оборудования и расходных материалов, распределение приоритетов среди заказов, организация работы на производстве, консультирование по производственной части.
Руководитель производственного отдела
(Руководитель среднего звена)
Декабрь 2006 - Февраль 2007 (2 месяца)
ООО Сити Лайн (Маркетинг, реклама, PR)
Должностные обязанности и достижения:
Обслуживание цифровой печатной машины Canon CLC 2620, слежение за прохождением заказов, руководство постпечатным и дизайнерским отделами, организация работы салона.
Печатник
(Рабочий, служащий)
Сентябрь 2006 - Ноябрь 2006 (2 месяца)
ООО Т-Принт (Маркетинг, реклама, PR)
Должностные обязанности и достижения:
Вывод на печать (Canon CLC 2620 ц.в. SRA3) и постпечатная подготовка (резка на гильотине, ламинирование, фольгирование).
Печатник
(Рабочий, служащий)
Сентябрь 2005 - Июль 2006 (10 месяцев)
Global Marketing (Маркетинг, реклама, PR)
Должностные обязанности и достижения:
Вывод на печать (Ricoh ц.в. А3+, дубликатор Ricoh одноцвет) и постпечатная подготовка (резка на гильотине, ламинирование, фольгирование, тиснение фольгой, конгрев).
Место работы не указано.
Май 2005 - Сентябрь 2005 (4 месяца)
Сотрудник
(Рабочий, служащий)
Апрель 2005 - Май 2005 (1 месяц)
ООО Копитан Дэм (Маркетинг, реклама, PR)
Должностные обязанности и достижения:
Постпечатная обработка (резка на автоматическом резаке, брошюровка, фальцовка (Duplo фальцевально-скрепко-швейная машина), ламинирование до формата А0+, копирование с девайса на Хerox (до А0+)
- Русский — свободный
- Английский — средний, профессиональная терминология
Профессиональные навыки:
Умение вести переговоры с клиентами в различных ситуациях и на разных уровнях; Отстаивание интересов компании;
Проведение открытых электронных торгов (ЭА), их предварительный просчет и выбор с учетом всех особенностей компании (полный анализ, как с точки зрения рентабельности, так и юридических аспектов);
Поиск новых клиентов и заказов (юр. и физ. лица);
Выбор и поиск подрядных организаций;
Контроль качества заказов и их полное сопровождение на всех этапах производства.
Просчеты себестоимости и конечной цены заказов.
Опыт прямых продаж.
Знание печатного и постпечатного оборудования.
Проведение маркетинговых исследований в разных сферах.
Умение руководить коллективом (опыт 5-7 человек).
Знание операционных систем (ОС) : хорошее
Знание компьютера: уверенный пользователь
Знание программ: CorelDraw, QuarkХPress (создание спусков), PhotoShop, Illustrator (сред.); Bryce, Word, Excel, ACDSee, Nero и др.
Знание языка программирования: HTML
Знание hardware и software.