Женщина, 38 лет
Могилев, гражданство Беларусь.
Офис-менеджер
6'000'000
Специалист по работе с клиентами, Специалист по продажам, Специалист по снабжению
Режим работы: постоянная работа, полный день, на территории работодателя
Опыт работы
Сейчас место работы не указано.
Январь 2014 - Май 2024 (10 лет и 4 месяца)
Специалист по работе с клиентами
(Квалифицированный специалист)
Июнь 2012 - Январь 2014 (1 год и 7 месяцев)
Должностные обязанности и достижения:
Консультирование клиентов по материалам кампании;
выявление потребностей клиента;
оптово/розничные продажи стройматериалов;
мониторинг существующей базы клиентов и поддержание ее в актуальном состоянии;
поиск новых клиентов и привлечение их к работе;
прием входящих/исходящих звонков;
ведение телефонных переговоров (тел./факс);
составление коммерческих предложений и заключение договоров;
составление счетов;
выписка товарных и товарно-транспортных накладных;
постановка товара на приход;
организация доставок на объект клиента;
планирование продаж;
выполнения планов по продажам;
ведение отчетности
Место работы не указано.
Март 2012 - Июнь 2012 (3 месяца)
Администратор отдела продаж Управления продаж
(Квалифицированный специалист)
Февраль 2011 - Март 2012 (1 год и 1 месяц)
Должностные обязанности и достижения:
Привлечение клиентов для сотрудничества;
консультирование клиентов по продуктам и услугам Банка;
осуществление продаж и заключение кредитных договоров по всем продуктам Банка;
организация процесса рассмотрения кредитных заявок;
оформление кредитных договоров, договоров страхования и иной документации;
передача документации в Банк
Место работы не указано.
Октябрь 2010 - Февраль 2011 (4 месяца)
Секретарь приемной генерального директора
(Рабочий, служащий)
Сентябрь 2010 - Октябрь 2010 (1 месяц)
ООО «Спутник» (Промышленность, производство)
Должностные обязанности и достижения:
Прием, распределение и фильтрация входящих и исходящих звонков;
оформление приказов, выписок из приказов и их учет исполнения;
прием служебных и докладных записок и учет их исполнения;
ведение телефонных переговоров (тел./факс);
прием и оформление телефонограмм;
организация и протоколирование совещаний, планерок;
организация бесперебойного жизнеобеспечения офиса;
встреча гостей и клиентов компании
Преподаватель экономических дисциплин специальности «Промышленное и гражданское строительство»
(Квалифицированный специалист)
Август 2008 - Июль 2010 (1 год и 11 месяцев)
Витебский государственный технический колледж (Образование, наука)
Должностные обязанности и достижения:
Преподавание дисциплин «Экономика строительства» и «Нормирование труда и сметы»;
разработка и проведение практических заданий;
составление методических наработок;
организаторская работа в сфере дневного и заочного обучения;
составление сметной документации;
выступление на педагогических советах, конференциях, заседаниях, собраниях;
проведение, проверка курсовых и дипломных проектов;
организация воспитательного и образовательного процесса
Высшее образование
Белорусско-Российский университет
2008, Факультет/специальность: Автомеханический факльтет специальность-инженер
Белорусско-Российском университет Институт повышения квалификации и переподготовки кадров
2008, Факультет/специальность: Экономический факльтет специальность-Бухгалтер-экономист
Дополнительное образование
Витебский областной институт развития образования Психология
2009, Повышение квалификации на целевых курсах по вопросам психолого-педагогических основ деятельности преподавателя
Профессиональные навыки:
-1С: Бухгалтерия
-Активные продажи
-Документальное сопровождение
-Консультирование
-Первичные документы
-Подготовка коммерческих предложений
-Поиск и привлечение клиентов
-Прием и распределение телефонных звонков
-Публичные выступления
-Работа с жалобами клиентов
-Страховая документация
-Холодные продажи